Política de reembolsos de bilhetes em contexto de pandemia

CCB

Produções e coproduções CCB

• Espetáculos Cancelados
Pode solicitar o reembolso de bilhetes adquiridos para espetáculos cancelados, independentemente do método que utilizou para os adquirir.

• Espetáculos Adiados
Em espetáculos adiados para uma nova data, num período inferior a seis meses, deve trocar o seu bilhete para a nova data, pelo mesmo valor.

Em espetáculos adiados para uma nova data, num período inferior a seis meses, mas para o exterior e com entrada livre, deve solicitar a devolução do valor e trocar o seu bilhete por uma entrada gratuita para esse espetáculo.

Para espetáculos adiados para uma nova data num período superior a seis meses, pode solicitar o reembolso do bilhete adquirido.

• Dias da Música em Belém – Beethoven 250
(nova data: 3, 4, 5 e 6 de setembro)
Os bilhetes adquiridos para a apresentação em Abril devem ser devolvidos, uma vez que a programação será remodelada, adequando-se às novas condições.
Deve solicitar o reembolso dos seus bilhetes nas nossas Bilheteiras, ou por meios não presenciais.


Contactos Bilheteiras CCB

Para maior comodidade e segurança, sugerimos que sejam privilegiados os contactos por meios não presenciais, através do e-mail bilheteiraccb@ccb.pt ou do número de telefone 213 612 627.


Produções externas apresentadas no CCB

• Só podem ser trocados ou devolvidos bilhetes adquiridos nas Bilheteiras do CCB.

• A política de trocas e devoluções de bilhetes é da responsabilidade do produtor, e respeita a regulamentação sectorial para a área de espetáculos, que prevê a troca de bilhetes para espetáculos reagendados no prazo de um ano.

• Em caso de dúvida solicitamos que seja contactado o produtor.


Contactos Produtores externos

Contacto Sons em Trânsito info@sonsemtransito.com
Contacto Uguru uguru@uguru.net
Contacto Incubadora d'Artes geral@incubadoradartes.com
Contacto Fado in a Box geral@fadoinabox.pt

Agradecemos a compreensão do nosso público face às alterações que tem sido necessário implementar, e estamos inteiramente disponíveis para prestar quaisquer esclarecimentos. 
Em breve voltaremos a estar juntos e estamos prontos para o receber.


Enviar a um Amigo