Daqui partem os participantes para as salas de conferência e auditórios, devidamente informados e orientados.
Composta por um balcão central que serve a própria Fundação Centro Cultural de Belém e o público em geral, tem zonas próprias para instalação de áreas de recepção adicionais, postos de informação, balcões para câmbio e para agências de viagens, caixas Multibanco, etc.
Nesta zona situa-se o restaurante “A Commenda” e o Sandwich Bar”, bem como cabines de telefones públicas e duas caixas Multibanco.